Software de helpdesk para Espanha
Software de helpdesk poderoso e omnicanal
Deskpro é uma plataforma de suporte completa que simplifica o suporte e ajuda você a oferecer experiências memoráveis ao cliente.
Disponível no modo Cloud e On-Premises.
A solução de suporte tudo em um em que você pode confiar
Centralize as conversas com os clientes com um help desk que captura todas as mensagens e as armazena em uma caixa de entrada compartilhada, reunindo sua equipe para fornecer um suporte harmonioso.
Alterar espaço de trabalho
Mova-se facilmente entre espaços de trabalho com transições simples entre vários serviços de suporte.
Responder com contexto completo
Verifique os usuários e obtenha instantaneamente uma visão holística de quem você está conversando com nosso CRM integrado.
Suporte omnicanal
Capture todas as mensagens em todos os pontos de contato de suporte em seu suporte técnico centralizado.
Bate-papo ao vivo e por voz
Dê à sua equipe mais maneiras de participar para que eles possam resolver os problemas com mais rapidez.
Aumente a produtividade da equipe
Economize tempo e reduza custos de suporte com ferramentas de automação que aumentam a produtividade.
Experimente o Deskpro hoje
Hospede o Deskpro do seu jeito
Disponível na nuvem ou no local
Com o Deskpro, você tem a opção de auto-hospedar ou implantar seu serviço de suporte a partir de nossos data centers AWS.
Nuvem Deskpro
Implante seu helpdesk em um de nossos principais data centers em nuvem nos EUA, na UE ou no Reino Unido.
Os clientes corporativos escolhem onde armazenar seus dados entre 31 regiões da AWS.
Deskpro no local
Hospede seus dados localmente com On-Premise e tenha a opção de exportar todo o seu banco de dados.
A implantação de seu suporte técnico auto-hospedado em sua própria infraestrutura de servidor oferece controle total.
Amplie seu suporte com recursos avançados
Sua equipe pode oferecer um suporte incrível se você tiver as ferramentas necessárias para ter sucesso.
Automações
Todas as ferramentas que sua equipe precisa para resolver qualquer problema. Aumente a eficiência reduzindo tarefas repetitivas por meio de automações poderosas.