El software de helpdesk para España
Software de helpdesk potente y omnicanal
Deskpro es una plataforma de soporte todo en uno que simplifica el soporte y lo ayuda a brindar experiencias de cliente memorables.
Disponible en modo Cloud y On-Premises.
La solución de soporte todo en uno en la que puede confiar
Centralice las conversaciones de sus clientes con un servicio de asistencia que captura todos los mensajes y los almacena en una bandeja de entrada compartida, reuniendo a su equipo para brindar un soporte armonioso.
Cambia de espacio de trabajo
Muévase sin problemas entre espacios de trabajo con transiciones simples a través de múltiples servicios de asistencia.
Responder con contexto completo
Verifica a los usuarios y obtén al instante una visión holística de con quién estás hablando con nuestro CRM integrado.
Soporte omnicanal
Capture cada mensaje en todos los puntos de contacto de soporte en su servicio de asistencia centralizada.
Chat en vivo y voz
Ofrezca a su equipo más formas de participar para que puedan resolver los problemas más rápido.
Aumentar la productividad del equipo
Ahorre tiempo y reduzca los costos de soporte con herramientas de automatización que aumentan la productividad.
Prueba Deskpro hoy
Aloja Deskpro a tu manera
Disponible en Cloud o en On-Premise
Con Deskpro, tienes la opción de auto-alojamiento o de desplegar tu servicio de asistencia desde nuestros centros de datos de AWS.
Deskpro Cloud
Implemente su servicio de asistencia técnica desde uno de nuestros principales centros de datos en la nube en EE. UU., la UE o el Reino Unido.
Los clientes empresariales eligen dónde almacenar sus datos entre las 31 regiones de AWS.
Deskpro On-Premise
Aloje sus datos localmente con On-Premise y tenga la opción de exportar toda su base de datos.
La implementación de su mesa de ayuda autohospedada en su propia infraestructura de servidor le brinda un control total.
Amplíe su soporte con potentes funciones
Su equipo puede ofrece un apoyo increíble si cuenta con las herramientas necesarias para tener éxito.
Automatizaciones
Todas las herramientas que tu equipo necesita para resolver cualquier problema. Aumente la eficiencia reduciendo las tareas repetitivas mediante potentes automatizaciones.