Poczuj różnicę w Deskpro

Niezależnie od tego, czy reprezentujesz uznany na całym świecie konglomerat, czy szybko rozwijające się przedsiębiorstwo, wyjątkowa obsługa klienta nie jest tylko celem; to konieczność.

Przypadków użycia

Bezproblemowo i z łatwością włącz Deskpro do swoich podstawowych procesów

Niezależnie od przepływu pracy Twojego zespołu, Deskpro można dostosować do Twoich unikalnych potrzeb, poprawiając komunikację z użytkownikami końcowymi, zarówno wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi.

Do obsługi klienta

Zapewnij wsparcie osobiste, które wywrze trwałe wrażenie na Twoich klientach. Pozwól użytkownikom kontaktować się z Tobą z dowolnego kanału i zarządzaj każdą interakcją w jednym intuicyjnym interfejsie.

Do wsparcia wewnętrznego

Prowadź bardziej produktywne i wydajne wewnętrzne centrum pomocy dla swoich zespołów IT, HR, prawnych i operacyjnych. Zapewnij pierwszorzędne wsparcie i zwiększ poziom zadowolenia pracowników w każdym zespole.

Na sprzedaż

Śledź potencjalnych klientów w każdym kanale kontaktu i szybciej finalizuj sprzedaż dzięki wbudowanemu systemowi CRM. Efektywniej zarządzaj relacjami z klientami dzięki scentralizowanym danym o klientach, aby usprawnić procesy sprzedaży.

Do publikacji

Twórz treści pomocy, które możesz umieścić w swoim Centrum pomocy, aby pomóc swoim użytkownikom i sobie samym. Twórz, publikuj i zarządzaj treściami samoobsługowymi z jednego miejsca.

Zobacz, jak Deskpro działa dla różnych członków Twojego zespołu

Niezależnie od Twojej roli, Deskpro można dostosować do Twoich konkretnych potrzeb, zapewniając lepszą komunikację i interakcję ze wszystkimi interesariuszami.

Agenci wsparcia

Zapewnienie doskonałego wsparcia jest łatwe dzięki zaawansowanym narzędziom do obsługi zgłoszeń, które zwiększają efektywność codziennych zadań.

Przemysły

Uniwersalne rozwiązanie Helpdesk zapewniające wyjątkowe wsparcie

Oprogramowanie Helpdesk zapewnia cenne rozwiązanie w zakresie wsparcia. Bez względu na skalę i sektor, Deskpro może przenieść Twoje wsparcie na wyższy poziom.

Dla handlu elektronicznego i sprzedawców detalicznych

Zwiększaj współczynniki konwersji i zdobywaj lojalnych klientów

Deskpro został zaprojektowany, aby wzmocnić pozycję współczesnego sprzedawcy detalicznego. Zarządzaj wszystkimi interakcjami z klientami we wszystkich kanałach z jednego centrum pomocy.

Niezależnie od tego, czy chcesz skutecznie zarządzać zwrotami pieniędzy, czy po prostu zmniejszyć częstotliwość porzucanych koszyków, Deskpro zapewni Ci wsparcie.

Dla szkół, uniwersytetów i uczelni

Inteligentniejsze wsparcie dla przyszłych naukowców

Wspieraj swoich studentów, pracowników, wykładowców i absolwentów za pomocą intuicyjnego centrum pomocy dla edukacji.

I z 25% zniżki zespołom edukacyjnym możesz zapewnić doskonałe wsparcie za mniej.

Dla finansów

Oprogramowanie pomocy technicznej, na którym Twój zespół może polegać

Usprawnij prośby o wsparcie finansowe w całej organizacji dzięki bezpiecznemu systemowi zgłoszeń.

Niezależnie od tego, czy chodzi o zapytania dotyczące zobowiązań, korekty płac, czy zapytania dotyczące planowania finansowego, nasze oprogramowanie zwiększa efektywność Twojego zespołu finansowego dzięki solidnym automatyzacjom.

Do gier

Zwiększ poziom zaangażowania w swoją społeczność

Zarządzaj społecznościami graczy bez wysiłku dzięki potężnemu oprogramowaniu pomocy technicznej do gier. Nie pozwól, aby Twoje wsparcie pozostawało w tyle za konkurencją.

Dla rządów i rad

Zbuduj społeczność dzięki niezwykłemu wsparciu

Deskpro ułatwia świadczenie dynamicznych usług cyfrowych dla społeczeństwa.

Obsługuj swoją społeczność dzięki potężnemu oprogramowaniu pomocy technicznej, które umożliwia bezproblemową komunikację.

Dla Opieki Zdrowotnej

Stwórz pozytywne środowisko dla pacjentów i personelu

Nasze scentralizowane centrum pomocy przechowuje wszystkie dane pacjentów w jednym wygodnym miejscu i pomaga zmniejszyć presję wywieraną na personel.

Dla organizacji non-profit

Pielęgnuj szczęśliwszą społeczność

Efektywnie zarządzaj zgłoszeniami serwisowymi, ustalaj priorytety komunikacji i wywieraj pozytywny wpływ na społeczności.

Dodatkowo organizacje non-profit korzystają z 40% zniżki na Deskpro, aby pomóc swojej społeczności.

Dla technologii

Zbuduj legendarne centrum pomocy IT dla nerdów

Zmaksymalizuj wydajność i usprawnij swoje wsparcie dzięki oprogramowaniu pomocy technicznej dla zespołów IT.

Upewnij się, że świadczysz najwyższej klasy usługi wsparcia bez uszczerbku dla bezpieczeństwa danych.

Dla podróży i turystyki

Wspieraj swoich klientów na każdym kroku

Zapewnij szybkie wsparcie na całym świecie; bez zatracania się w tłumaczeniu.

Bezproblemowo wspieraj swoich globalnych klientów dzięki możliwości dostarczania zlokalizowanych treści jednym kliknięciem.