Voor klantenondersteuning
Bied persoonlijke ondersteuningservaringen die een blijvende indruk achterlaten bij uw klanten. Laat gebruikers vanaf elk kanaal contact met u opnemen en beheer elke interactie in één intuïtieve interface.
Of u nu een wereldwijd erkend conglomeraat bent of een snelgroeiende onderneming, uitzonderlijke klantenondersteuning is niet alleen een doel; het is een noodzaak.
Gebruiksscenario's
Wat de workflow van uw team ook is, Deskpro kan worden aangepast aan uw unieke behoeften, waardoor de communicatie met uw eindgebruikers wordt verbeterd, zowel intern als extern.
Bied persoonlijke ondersteuningservaringen die een blijvende indruk achterlaten bij uw klanten. Laat gebruikers vanaf elk kanaal contact met u opnemen en beheer elke interactie in één intuïtieve interface.
Beheer een productievere en efficiëntere interne helpdesk voor uw IT-, HR-, juridische en operationele teams. Bied eersteklas ondersteuning en verbeter de tevredenheid van medewerkers in elk team.
Volg prospects via elk outreachkanaal en sluit sneller verkopen met uw ingebouwde CRM. Beheer klantrelaties effectiever met gecentraliseerde klantgegevens om verkoopprocessen te stroomlijnen.
Maak ondersteuningsinhoud die u kunt hosten in uw Helpcentrum om uw gebruikers te helpen zichzelf te helpen. Creëer, publiceer en beheer uw selfservice-inhoud vanaf één plek.
Ongeacht uw rol kan Deskpro worden aangepast aan uw specifieke behoeften, waardoor verbeterde communicatie en interactie met al uw belanghebbenden wordt gegarandeerd.
Industrieën
Helpdesksoftware biedt een waardevolle oplossing voor ondersteuning. Ongeacht uw schaal of sector, Deskpro kan uw ondersteuning naar een hoger niveau tillen.
Voor e-commerce en retailers
Deskpro is ontworpen om de moderne retailer meer mogelijkheden te bieden. Beheer al uw klantinteracties, over alle kanalen heen, vanuit één enkele helpdesk.
Of u nu effectief restituties wilt beheren of eenvoudigweg de frequentie van verlaten winkelwagentjes wilt verminderen, Deskpro heeft de oplossing voor u.
Voor scholen, universiteiten en hogescholen
Ondersteun uw studenten, medewerkers, docenten en alumni met een intuïtieve helpdesk voor het onderwijs.
En met een 25% korting Voor onderwijsteams kunt u voor minder geld superieure ondersteuning bieden.
Voor Financiën
Stroomlijn financiële ondersteuningsverzoeken binnen uw organisatie met een veilig ticketingsysteem.
Of het nu gaat om vragen over crediteuren, salarisaanpassingen of vragen over financiële planning, onze software verbetert de effectiviteit van uw financiële team met robuuste automatiseringen.
Voor gamen
Beheer spelersgemeenschappen moeiteloos met krachtige helpdesksoftware voor gaming. Laat uw steun niet achterblijven bij de concurrentie.
Voor regeringen en raden
Deskpro maakt het eenvoudiger om dynamische digitale diensten aan het publiek aan te bieden.
Bedien uw gemeenschap met krachtige helpdesksoftware die naadloze communicatie mogelijk maakt.
Voor de gezondheidszorg
Onze gecentraliseerde helpdesk bewaart al uw patiëntgegevens op één handige plek en helpt de druk op uw personeel te verminderen.
Voor non-profitorganisaties
Beheer ondersteuningsverzoeken efficiënt, geef prioriteit aan communicatie en maak een positieve impact op gemeenschappen.
Bovendien profiteren non-profitorganisaties van 40% korting op Deskpro om uw gemeenschap te helpen.
Voor technologie
Maximaliseer de efficiëntie en geef uw ondersteuning een boost met helpdesksoftware voor IT-teams.
Zorg ervoor dat u eersteklas ondersteuningsservice levert zonder concessies te doen aan de gegevensbeveiliging.
Voor reizen en toerisme
Bied snelle ondersteuning over de hele wereld; zonder dat er dingen verloren gaan in de vertaling.
Ondersteun uw wereldwijde klantenkring naadloos met de mogelijkheid om met één klik op de knop gelokaliseerde inhoud aan te bieden.