Deskpro for Støtteteam
Levere personlige kundestøtteopplevelser på tvers av alle kanaler med helpdesk-programvare som skalerer med deg.
Levere minneverdig kundeopplevelser til dine eksterne eller interne brukere med vår fleksibel og dynamisk helpdesk programvare.
...eller meld deg på med
Brukssaker
Deskpro er svært tilpassbar for å passe organisasjonens spesifikke behov og forbedre kommunikasjonen med sluttbrukerne, enten de er interne eller eksterne.
Levere personlige kundestøtteopplevelser på tvers av alle kanaler med helpdesk-programvare som skalerer med deg.
Å administrere IT-forespørsler har aldri vært så enkelt, med hver billett fra flere kanaler, sentralisert på ett sted
Bevæpne HR-teamet ditt med tekniske verktøy for å forbedre interne prosesser og støtte ansatte og ansatte.
Automatiser arbeidsflyter og prosesser, som krever konstant sporing og kommunikasjon til interessenter.
Sentraliser kundesamtalene dine med en helpdesk som fanger opp hver melding og lagrer dem i en delt innboks, og samler teamet ditt for harmonisk støtte.
Flytt sømløst mellom arbeidsområder med enkle overganger på tvers av flere helpdesker.
Bekreft brukere og få øyeblikkelig et helhetlig syn på hvem du snakker med med vår innebygde CRM.
Fang hver melding på tvers av alle støttekontaktpunkter i din sentraliserte kundestøtte.
Gi teamet ditt flere måter å engasjere seg på, slik at de kan løse problemer raskere.
Spar tid og reduser støttekostnader med automatiseringsverktøy som øker produktiviteten.
Teamet ditt kan gi utrolig støtte når de er bevæpnet med verktøyene for å lykkes.
Koble til appene du bruker hver dag for å øke effektiviteten i hele organisasjonen. Deskpro tilbyr tusenvis av skreddersydde apper og integreres med enda flere gjennom Zapier.