Ar gyfer Cymorth i Gwsmeriaid
Cyflwyno profiadau cymorth personol sy'n creu argraffiadau parhaol i'ch cwsmeriaid. Gadewch i ddefnyddwyr gysylltu â chi o unrhyw sianel a rheoli pob rhyngweithio mewn un rhyngwyneb sythweledol.
P'un a ydych yn gwmni sy'n cael ei gydnabod yn fyd-eang neu'n fenter sy'n ehangu'n gyflym, nid nod yn unig yw cymorth cwsmeriaid eithriadol; mae'n anghenraid.
Achosion Defnydd
Beth bynnag fo llif gwaith eich tîm, gellir teilwra Deskpro i ddiwallu'ch anghenion unigryw, gan wella cyfathrebu â'ch defnyddwyr terfynol, boed yn fewnol neu'n allanol.
Cyflwyno profiadau cymorth personol sy'n creu argraffiadau parhaol i'ch cwsmeriaid. Gadewch i ddefnyddwyr gysylltu â chi o unrhyw sianel a rheoli pob rhyngweithio mewn un rhyngwyneb sythweledol.
Gweithredu desg gymorth fewnol fwy cynhyrchiol ac effeithlon ar gyfer eich timau TG, AD, Cyfreithiol a Gweithrediadau. Darparu cefnogaeth o'r radd flaenaf a gwella hapusrwydd gweithwyr ar draws pob tîm.
Traciwch ragolygon ar draws pob sianel allgymorth a chau gwerthiant yn gyflymach gyda'ch CRM mewnol. Rheoli perthnasoedd cwsmeriaid yn fwy effeithiol gyda data cwsmeriaid canolog i symleiddio prosesau gwerthu.
Creu cynnwys cymorth y gallwch ei gynnal ar eich Canolfan Gymorth i helpu'ch defnyddwyr i helpu eu hunain. Creu, cyhoeddi a rheoli eich cynnwys hunanwasanaeth o un lle.
Waeth beth fo'ch rôl, gellir addasu Deskpro i ddiwallu'ch anghenion penodol, gan sicrhau gwell cyfathrebu a rhyngweithio â'ch holl randdeiliaid.
Diwydiannau
Mae meddalwedd desg gymorth yn darparu ateb gwerthfawr ar gyfer cymorth. Ni waeth beth yw eich graddfa neu sector, gall Deskpro fynd â'ch cefnogaeth i'r lefel nesaf.
Ar gyfer E-Fasnach a Manwerthwyr
Mae Deskpro wedi'i gynllunio i rymuso'r adwerthwr modern. Rheolwch eich holl ryngweithiadau cwsmeriaid, ar draws pob sianel, o un ddesg gymorth.
P'un a ydych am reoli ad-daliadau'n effeithiol, neu leihau amlder troliau wedi'u gadael, mae Deskpro wedi rhoi sicrwydd ichi.
Ar gyfer Ysgolion, Prifysgolion, a Cholegau
Cefnogwch eich myfyrwyr, staff, cyfadran a chyn-fyfyrwyr gyda desg gymorth reddfol ar gyfer addysg.
A chyda a Gostyngiad o 25%. ar gyfer timau addysg, gallwch ddarparu cefnogaeth well am lai.
Am Gyllid
Symleiddio ceisiadau cymorth ariannol ar draws eich sefydliad gyda system docynnau ddiogel.
Boed yn ymholiadau cyfrifon taladwy, addasiadau cyflogres, neu ymholiadau cynllunio ariannol, mae ein meddalwedd yn gwella effeithiolrwydd eich tîm cyllid gydag awtomeiddio cadarn.
Ar gyfer Hapchwarae
Rheoli cymunedau chwaraewyr yn ddiymdrech gyda meddalwedd desg gymorth pwerus ar gyfer hapchwarae. Peidiwch â gadael i'ch cefnogaeth lusgo y tu ôl i'r gystadleuaeth.
Ar gyfer Llywodraethau a Chynghorau
Mae Deskpro yn ei gwneud hi'n haws darparu gwasanaethau digidol deinamig i'r cyhoedd.
Gwasanaethwch eich cymuned gyda meddalwedd desg gymorth pwerus sy'n galluogi cyfathrebu di-dor.
Ar gyfer Gofal Iechyd
Mae ein desg gymorth ganolog yn storio eich holl ddata cleifion mewn un lle cyfleus, ac yn helpu i leihau’r pwysau ar eich staff.
Ar gyfer Di-elw
Rheoli ceisiadau cymorth yn effeithlon, blaenoriaethu cyfathrebu, a chael effaith gadarnhaol ar gymunedau.
Byd Gwaith Sefydliadau Di-elw yn elwa o 40% oddi ar Deskpro i helpu eich cymuned.
Ar gyfer Technoleg
Gwnewch y mwyaf o effeithlonrwydd a gorlwythwch eich cefnogaeth gyda meddalwedd desg gymorth ar gyfer timau TG.
Sicrhewch eich bod yn darparu gwasanaeth cymorth o'r radd flaenaf heb gyfaddawdu ar ddiogelwch data.
Ar gyfer Teithio a Thwristiaeth
Darparu cefnogaeth gyflym ar draws y byd; heb i bethau fynd ar goll wrth gyfieithu.
Cefnogwch eich cwsmeriaid byd-eang yn ddi-dor gyda'r gallu i ddarparu cynnwys lleol trwy glicio botwm.