Wycieczka 
Deskpro dla Zespoły wsparcia
Dostarczać osobiste doświadczenia związane z obsługą klienta w każdym kanale dzięki oprogramowaniu pomocy technicznej, które skaluje się wraz z Tobą.
Ucz się więcej
Kompleksowe oprogramowanie pomocy technicznej dostępne w chmurze lub lokalnie
Dostarczać niezapomniany doświadczenia klientów użytkownikom zewnętrznym lub wewnętrznym za pomocą naszych elastyczny i dynamiczny oprogramowanie pomocy technicznej.
...or sign up with
Wiodące na świecie organizacje ufają Deskpro
Zaczęliśmy używać Deskpro, aby spróbować lepiej ustrukturyzować naszą usługę wsparcia, wcześniej korzystaliśmy ze wspólnej skrzynki odbiorczej Gmaila, której struktura była bardzo trudna, gdy było kilku użytkowników.Sarah Kippernes AON
Przypadków użycia
Korzystaj z Deskpro we wszystkich swoich zespołach
Deskpro można w dużym stopniu dostosować do specyficznych potrzeb Twojej organizacji i usprawnić komunikację z użytkownikami końcowymi, zarówno wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi.
<0>Kompleksowe rozwiązanie wsparcia, na którym możesz polegać
Scentralizuj rozmowy z klientami za pomocą centrum pomocy, które przechwytuje każdą wiadomość i przechowuje je we wspólnej skrzynce odbiorczej, jednocząc Twój zespół w celu zapewnienia harmonijnego wsparcia.
Workspace switching
Seamlessly move between workspaces with simple transitions across multiple helpdesks.
Reply with complete context
Verify users and instantly get a holistic view of who you’re talking to with our in-built CRM.
Omni-channel support
Capture every message across all support touchpoints in your centralized helpdesk.
Live Chat and Voice
Give your team more ways to engage so they can resolve problems faster.
Increase team productivity
Save time and reduce support costs with automation tools that boost productivity.
Rozszerz swoje wsparcie dzięki zaawansowanym funkcjom
Twój zespół może zapewnić niesamowite wsparcie, jeśli jest wyposażony w narzędzia umożliwiające osiągnięcie sukcesu.
Automatyka
Posiadamy wszystkie narzędzia, których potrzebuje Twój zespół, aby rozwiązać każdy problem. Zwiększ wydajność, redukując powtarzalne zadania dzięki zaawansowanej automatyzacji.
Służy do tego aplikacja
Połącz aplikacje, których używasz na co dzień, aby zwiększyć wydajność w całej organizacji. Deskpro oferuje tysiące aplikacji dostosowanych do indywidualnych potrzeb i integruje się z jeszcze większą liczbą Zapiera
Uwielbiany przez wiodące światowe organizacje
Jak zespół usprawnił operacje, aby zapewnić wyjątkowe wsparcie zaopatrzenia dzięki Deskpro.
NHS North of England Commercial Procurement Collaborative 
Uniwersytet Brown korzysta z Deskpro, aby zapewnić studentom i wykładowcom doskonałe doświadczenia.
Brown University 
Airbus i OneWeb wybrały Deskpro do skalowania wewnętrznego wsparcia dla swojego globalnego projektu mikrosatelity.
Airbus 
Grupa Cairn pomyślnie przeszła ze Spiceworks na Deskpro, aby poprawić zaangażowanie pracowników i śledzić wydajność.
Cairn Group 
Typeqast korzysta z Deskpro w celu świadczenia usług wsparcia oprogramowania dla swoich klientów.
Typeqast Od ponad 20 lat tworzymy świetne oprogramowanie dla działu pomocy technicznej
Kupując Deskpro otrzymujesz więcej niż tylko oprogramowanie. Jesteśmy tutaj, aby wspierać Cię na każdym kroku, od regularnych aktualizacji oprogramowania po wsparcie, szkolenia i porady.
